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O que fazemos?

Há 27 anos atuamos no mercado de Cobrança, desenvolvendo soluções oferecendo as melhores ferramentas e informações que contribuem para a otimização das operações de cobranças, elevando a produtividade e resultados dos nossos clientes.

 

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Soluções Seguras

 

Sistema de cobrança customizável, que proporciona adequação de regras de negócio por contratante, inovando com organização e segurança.

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Navegador 

 

Construímos navegadores que operam sobre outros sistemas, com a finalidade de inibir tarefas repetitivas, simplificando a rotina do operador evitando erros e fornecendo logs de rastreamento.

 

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Suporte

 

Nosso atendimento é proativo para que o nosso cliente aproveite ao máximo nossas ferramentas, construindo uma relação de parceria com foco em resultados.

Principais Funcionalidades

 

Controle de acesso: doze perfis de usuários pré-cadastrado e possibilidade de cadastrar outros perfis, podendo inclusive criar um perfil para cada Credor ter acesso ao sistema;
Rastreabilidade: registro das alterações efetuadas nos principais módulos do sistema em dois locais distintos e inacessíveis para os operadores;

Monitoração On-Line Real-Time: permite a supervisão acompanhar todas as operações dos operadores Ativos e Receptivos, com controles e alarmes;

Controle de ações de cobrança: controla todas as ações de cobrança (importação da carga, envio e retorno de pesquisa, acionamentos telefônicos,   por carta, SMS, e-mail);

Cadastramento de Políticas de Negociação: flexibilidade de operar múltiplas campanhas (réguas de cobrança); Facilidade para cadastrar a política de negociação  por faixa de atraso/valor/tipo da dívida; Definir a política de atualização do saldo da dívida, incluindo ou não o saldo a vencer (faturas a vencer); Possibilidade de efetuar acordo fora da política determinada através de autorização; Emissão e registra de boleto.

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Robôs para automações e soluções integradas para sistemas legados ou de mercado.
Group TMK Tecnologia
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